电梯保险应该和汽车保险一样，作为强制险推行;商品房在交房时应该给业主一份详细的使用手册，包括使用电梯的基本情况;应当打造电梯物联网，用技术提升安全指数……在昨日市质监局召开的座谈会上，现场了解了电梯安全构造的各界代表，对电梯安全管理工作提出了不少切实可行的意见建议。“这些建议非常中肯，具有很强的建设性、可行性、操作性，我们会抓紧落实。”市质监局局长景六刚说。

电梯安全责任险应该强制推行

昨日的座谈会不仅邀请了人大代表、政协委员、市民代表、媒体代表、电梯使用管理单位、维保单位，还专门邀请了社会管理、建筑设计、应急管理、电梯等方面的专家。

社会管理专家、长安大学博士刘海表示，西安电梯数量已经达到6万多部，而且还在逐年增加，电梯监管队伍明显跟不上电梯数量增长的步伐。因此，一方面应该发挥电梯行业协会的力量，加强行业自律，提高整体维保水平。另外一方面，作为为电梯安全兜底的电梯安全责任险应该成为和汽车交强险一样的强制保险，这样才能更好地减少电梯事故带来的伤害。

市民代表刘小红也表示，电梯的监管涉及事前防范，事中管理，事后赔偿。对于事后赔偿，电梯安全责任险应该得到强制推进。

开发商有义务附上房屋使用手册

建筑设计专家张冬表示，商品房在设计时，电梯配置是否合理是一个先决条件，会根据户数合理设定电梯数量，调整运载能力。但设计归设计，在施工中，的确存在一些开发商不按照设计进行施工的情况，这就会给电梯安全带来很大隐患。因此在房屋竣工验收时，有关部门就应对此有要求。

另外，张冬还以自己所住的小区为例，建议开发商在向业主交房时，能附上一份详细的“房屋使用手册”，包括建筑结构，各种管线位置，抗震级别，以及电梯基本情况，承载标准，使用注意事项等等细节问题。“这样一方面有利于开发商能在出现问题时有据可查;另外一方面也有利于业主清楚自己的责任才能有效维护自己的利益。”

推广物联网技术消除乘梯人恐慌

电梯一旦发生事故，被困人员容易恐慌。除了加大对市民的电梯自救宣教外，物业公司代表杨东和市民代表刘小红不约而同地提到物联网技术在电梯安全救援中的积极作用。

“西安市的某些小区电梯里安装了一个类似于监控屏幕的小盒子。被困电梯内，人产生恐慌情绪是很自然的，要求每个人都掌握电梯安全知识和自救常识也不现实。事故发生了，通过这个监控系统，让救援人员远程就能够直接和被困人员交流，给予精神安抚，告知注意事项，可以有效地避免被困人员采取不理智的自救行为，减少由此造成的不必要伤害。”